La institución mantiene por segundo año consecutivo una gran valoración pública, respaldada por iniciativas clave en inclusión digital, protección al usuario y el abordaje de la desinformación.
PanoramaHace 1 hora
El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) ha alcanzado un notable nivel de favorabilidad del 84% en la cobertura mediática sobre la actual gestión encabezada por su presidente, Guido Gómez Mazara.
Un reciente informe de la Dirección de Estrategia y Comunicación Gubernamental (DIECOM) destaca que la gestión de Gómez Mazara registra una favorabilidad específica del 84.2%. Este desempeño es impulsado por acciones estratégicas en materia de modernización tecnológica, defensa de los usuarios, abordaje de la desinformación digital y ampliación de oportunidades formativas.
El estudio, que monitoreó 728 informaciones publicadas en prensa escrita, noticiarios y programas de panel entre el 1 de enero y el 11 de noviembre de 2025, sitúa la favorabilidad institucional general en 72.4%. La prensa tradicional fue el segmento con mejor desempeño, registrando un 76% de publicaciones positivas sobre la labor del órgano regulador.
Ejes de alto impacto social
La cobertura favorable se relaciona directamente con proyectos de gran impacto social impulsados por Indotel:
Inclusión Digital y Formación
Se destaca la plataforma Talento Digital, que en apenas tres meses y once días logró más de 62,000 inscritos, duplicando la meta inicial y consolidándose como una herramienta nacional para democratizar la formación tecnológica. También se resalta la entrega de 1,444 becas a docentes y los programas de certificación en ciberseguridad.
Protección al Usuario
Otro eje valorado positivamente es la labor de defensa de los derechos de los consumidores. Durante 2024, Indotel gestionó 485 reclamaciones a través de la Dirección de Protección a los Usuarios, con el propósito de conciliar conflictos con las prestadoras y asegurar que el ciudadano reciba un servicio justo.
Lucha contra la Desinformación
El informe reconoce la responsabilidad con la que Indotel ha abordado el fenómeno de la desinformación digital, presentando datos verificables sobre el impacto de los contenidos falsos en la vida pública.
Estos resultados, según DIECOM, son el reflejo del clima de confianza generado por la actual gestión y sirven como estímulo para dar continuidad a la agenda de inclusión digital, regulaciones justas y fortalecimiento del
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