Ubaldo Natera Castro, capitán de bares del Hotel Meliá Punta Cana Beach, compartió su testimonio, destacando cómo la capacitación le ayudó a superar sus miedos personales.
Turismo03 de septiembre de 2025
Higüey, La Altagracia, RD
El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP) entregó títulos de Técnico a 97 colaboradores de la cadena Meliá Hotels.
Los graduados, especializados en Gastronomía, Gestión de Piso Hotelero, y Bar y Restaurante, obtuvieron el reconocimiento oficial de su experiencia y competencia laboral a través del proceso de Evaluación Ocupacional.
El acto de graduación contó con la presencia de Raysa Pichardo, directora de Competitividad Empresarial del INFOTEP; Mynor Espinoza, director de Operaciones de Meliá Hotels en República Dominicana; Claudine Massey y Lissa Bueno, directoras de Talento y Recursos Humanos del hotel Meliá; y otros asesores y encargados del INFOTEP.
Mynor Espinoza destacó que el crecimiento del turismo en el país exige una mayor preparación del personal, y resaltó el papel fundamental del INFOTEP en este proceso. “El turismo es cada vez más relevante en el crecimiento del país. Eso significa que tenemos que prepararnos para dar soporte a esta industria sin humo, que es la industria del turismo y la personalización, porque lo que busca la gente es que los cuidemos”, expresó.
Por su parte, Raysa Pichardo informó que desde 2020 hasta la fecha, el INFOTEP ha formado a un total de 4,130 colaboradores de Meliá Hotels a través de 260 acciones formativas. “En el primer semestre de este año, República Dominicana recibió más de 6 millones de turistas, una cifra que representa un incremento del 48% comparado con el mismo período de 2019”, señaló Pichardo, motivando a los graduandos a continuar por el camino del aprendizaje.
Historias de superación y el valor de la capacitación
En representación de los graduados, Ubaldo Natera Castro, capitán de bares del Hotel Meliá Punta Cana Beach, compartió su testimonio, destacando cómo la capacitación le ayudó a superar sus miedos personales.
“Me costaba expresarme. Me intimidaba hablar en público y en ocasiones dudaba de mí mismo. Hoy estoy aquí con la satisfacción de decir que esos miedos quedaron atrás. Este recorrido me ha enseñado que cuando trabajas con pasión, disciplina y con el apoyo correcto, no hay barreras imposibles de superar”, afirmó con orgullo.
Los 97 graduados se dividieron en 42 técnicos en Gastronomía, 31 en Bar y Restaurante y 24 en Gestión de Piso Hotelero. Durante el evento, se enfatizó que el capital humano es el pilar de la calidad en el servicio turístico.
Estadísticas de capacitaciones del INFOTEP
A través de su Oficina Satélite en Bávaro Punta Cana, el INFOTEP ha logradom capacitar a 134,197 personas en 8,798 acciones formativas de 2020 a marzo de 2025, brindar capacitación, asesoría y asistencia técnica a 893 empresas (438 de ellas MiPymes), formar a 14,965 personas en programas comunitarios.
La institución anunció que para el año 2025, tiene planificado capacitar a 31,803 personas con 1,771 acciones formativas, con un enfoque en vincular a sectores vulnerables.
La Validación Ocupacional es un proceso clave del INFOTEP, que le permite reconocer oficialmente las competencias de los trabajadores, como lo establece la Ley 116-80.
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Mientras que en 2019 se recibió un millón de cruceristas, existe una "gran posibilidad" de recibir cerca de 3 millones de visitantes en 2025, lo que representa una triplicación en la cantidad de viajeros.
El país presentó su portafolio en la sede de Bank of America, destacando su posición como el principal destino del Caribe y el número 19 a nivel mundial
El director ejecutivo de la Autoridad Portuaria Dominicana, Jean Luis Rodríguez, calificó la llegada de los dos nuevos barcos como un hecho relevante.
La iniciativa capacitará a 75 personas de Pedernales y Juancho para su integración en la industria de cruceros con un enfoque en calidad, hospitalidad y sostenibilidad.
El Consejo está integrado por el Ministro de Turismo, quien lo preside; el Gerente General de CORPHOTELS, quien actúa como secretario.
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El vocero del PLD defendió la gestión de su partido, que gobernó por 20 años, afirmando que no hay evidencia de que exfuncionarios de alto nivel hayan sido solicitados por narcotráfico.
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